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嘉魚強化監督檢查 力促窗口服務提能增效

來源:咸寧網 時間:2021-03-17 15:15

咸寧網訊 通訊員戴瑩報道:連日來,嘉魚該縣紀委監委立足監督首責,採取明察暗訪、隨機走訪、問卷調查、“體驗式”監督等方式,緊盯便民窗口服務質量、便民舉措落實、工作人員作風等情況開展監督檢查,重點查糾服務態度差、審批時限長、辦事程序多及行政審批“中梗阻”等影響羣眾辦事體驗的問題,不斷增強辦事羣眾的獲得感和幸福感。

該縣紀委監委本着疏“堵點”、通“痛點”的原則,督促相關職能部門以“只進一扇門”為目標,依託“互聯網+政務服務”一體化平台,整合部門審批服務事項,集中入駐政務服務中心,實行“一窗通辦、一事聯辦”集成服務。並通過現場反饋、通報曝光、下發紀檢監察建議書等方式,督促各窗口服務單位限期銷號整改,切實轉變工作作風、提升工作效能。

2020年來,該縣紀委監委先後圍繞窗口單位和服務行業開展專項督查20餘次,發現問題28個,督促立行立改25個,提出意見建議10條。


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